RETUR OG GARANTI

Returpolitikken vår gjelder alle produkter og gir deg mulighet til å returnere varer inntil 30 dager etter kjøp. Kjenn effekten av en SOUNDBOKS på 11, og hvis du ikke er helt fornøyd så kan du alltids bare returnere den til oss.

Alle SOUNDBOKS-produkter skal returneres i original emballasje. SOUNDBOKS dekker ikke produktskader og eventuelle ekstra omkostninger forbundet med transport, hvis produktet ikke returneres i original SOUNDBOKS-emballasje.

Returen er helt gratis: ingen kostnader i forbindelse med shipping eller restock. Din originale form for betaling vil bli refundert i helhet. Noen unntak gjelder. * Hvis det er problemer relatert til funksjonaliteten av din SOUNDBOKS, vil du motta full retur.

* Unntak: Dessverre kan vi ikke akseptere retur av høyttalere som på en eller annen måte er blitt endret/modifisert (inkludert å sette klistremerker på eller customizations av grillen) eller som er skadet i større grad enn hva man regner som normal slitasje**. For å få full refundering må alle delene være tilstede (SOUNDBOKS, BATTERYBOKS, lader og eventuelle promoteringsprodukter).

For gratis retur av pakker gjelder følgende: Alle pakker må returneres sammen for å få full refusjon. For eventuelle manglende gjenstander (f.eks. Stativ, ryggsekk osv.) blir verdien av den manglende varen trukket fra refusjonen.

** normal slitasje betyr at alle mekaniske komponenter er helt og holdent funksjonelle, men mindre kosmetiske merker kan bli godtatt. Se tabell nedenfor.

Hvis det mangler noen elementer fra SOUNDBOKSEN, vil kjøper stå ansvarlig for full pris på hvert produkt som mangler.

Hvis du har noen spørsmål eller lurer på om din SOUNDBOKS eller ditt SOUNDBOKS-tilbehør er kvalifisert til full retur - send vårt SOUNDBOKS Support Team en melding på info@soundboks.com.

For mer informasjon, se våre vilkår og betingelser.

Vi beklager at du ikke er fornøyd, men hvis du ønsker å returnere din SOUNDBOKS, ber vi deg kontakte vårt kundeserviceteam på info@soundboks.com slik at vi kan igangsette returen.

Er det en feil på noen av SOUNDBOKS-artiklene dine, ber vi deg sende en e-post til kundeserviceteamet på info@soundboks.com slik at du kan få hjelp til å reparere artiklene.

For at tilbakebetalingen skal kunne skje snarest mulig, ber vi deg sende en e-post med ordrenummer til info@soundboks.com, så vil vårt kundeserviceteam veilede deg gjennom prosessen.

Tilbakebetalingen vil vises på kortet ca. 7–10 virkedager etter at returen er behandlet.